Términos y Condiciones

Al usar el Organizador de Consultas para Diabéticos aceptas estos términos. Están escritos para que se entiendan: léelos con calma.

Quién ofrece el servicio

Luciano Huauya, persona natural, desde Perú. Contacto al final de esta página.

Qué es el servicio

Es una herramienta para organizar tu información antes de una consulta: tú escribes los valores de tu análisis de laboratorio, la app te muestra un semáforo con rangos de referencia generales y arma una hoja de una página para tu médico. También te muestra la cuenta regresiva de tu próxima cita y tu historial.

Qué NO es

• No es un médico ni reemplaza la consulta con uno.
• No da diagnósticos, no interpreta tu enfermedad y no calcula ni recomienda dosis de medicamentos.
• El semáforo usa rangos de referencia generales: tu laboratorio y tu médico pueden usar otros. Un valor en verde no significa que estés bien, ni uno en ámbar o rojo que estés mal: es una ayuda para ordenar lo que conviene comentar con tu médico.
• No es un servicio de emergencias. Ante un síntoma o duda urgente, llama a tu médico o a los servicios de emergencia.

Quién puede usarlo

• Debes ser mayor de 18 años.
• Si lo usas para un familiar, debes tener su permiso para guardar sus datos.
• Al entrar por primera vez aceptas estos Términos y la Política de Privacidad, y autorizas el tratamiento de tus datos de salud.

Uso aceptable

• Escribes los valores tal como aparecen en tu documento original y los revisas antes de guardarlos.
• No usas el servicio para fines ilegales, no intentas entrar a cuentas ajenas ni dañar el servicio.
• Cuidas el acceso a tu correo: quien lo tenga puede entrar a tu cuenta.

Prueba gratis, precio y renovación automática

• Empiezas con una prueba de 7 días. Para activarla pagas con tarjeta en Hotmart, pero no se te cobra durante la prueba.
• Si no cancelas antes de que termine, se cobra tu primer pago y el plan se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el que elegiste, hasta que lo canceles.
• Los precios mostrados son los que ves antes de pagar en Hotmart; si cambian, el nuevo precio rige solo para renovaciones futuras y te avisamos antes.
• El cobro lo procesa Hotmart. Los datos de tu tarjeta los maneja Hotmart, no nosotros.

Cómo cancelar

Puedes cancelar cuando quieras, tan fácil como contrataste. Mantienes el acceso hasta el final del período que ya pagaste. Mira los pasos en Cómo cancelar. Los reembolsos están en la Política de Reembolsos.

Tus datos y tu contenido

Los datos que escribes son tuyos. Nos das permiso solo para guardarlos y usarlos para darte el servicio, como explica la Política de Privacidad. Puedes descargarlos o borrarlos cuando quieras desde tu cuenta.

Uso de IA

Hoy la app no usa inteligencia artificial para leer tus documentos. Si algún día lo hacemos, te avisaremos antes y pediremos tu permiso. Mira el Aviso sobre inteligencia artificial.

Limitación de responsabilidad

El servicio es orientación para organizar tu información, no consejo médico. No nos hacemos responsables de decisiones de salud tomadas únicamente con base en lo que muestra la app, ni de errores al copiar valores. Siempre confirma con tu médico. En lo permitido por la ley, nuestra responsabilidad se limita a lo que pagaste en los últimos 12 meses; esto no afecta los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Disponibilidad y cambios del servicio

Hacemos lo posible por que la app funcione siempre, pero puede haber interrupciones. Podemos mejorar o cambiar funciones; si un cambio te afecta de forma importante, te avisaremos.

Terminar la cuenta

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app. Podemos suspenderla si se usa el servicio de forma abusiva o ilegal, avisándote el motivo.

Cambios en estos términos

Si los cambiamos de forma importante, te avisaremos por correo y te pediremos aceptar la nueva versión. La fecha de arriba muestra la última actualización.

Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes del Perú, sin perjuicio de los derechos que tengas como consumidor en tu país. Para cualquier reclamo escríbenos al correo de contacto y lo atenderemos.